溝通與客服之間的問題
工商管理學(xué)是研究盈利性組織經(jīng)營活動(dòng)規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的學(xué)科。這個(gè)專業(yè)的范圍比較廣,所學(xué)課程也較多,涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的很多課程。工商管理內(nèi)容包含了企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、企業(yè)投資等