1.負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作
2.了解客戶(hù)需求，維護(hù)與客戶(hù)之間的良好關(guān)系
3.根據(jù)酒店每天的入住率，營(yíng)業(yè)額來(lái)調(diào)整線上線下的房?jī)r(jià)，保證了利益最大化
4.管理酒店員工的每日考勤，酒店衛(wèi)生等情況
5.提高酒店的服務(wù)質(zhì)量
1.負(fù)責(zé)公司社群的日常維護(hù)管理，保證粉絲的活躍度跟粘性
2.負(fù)責(zé)數(shù)藏平臺(tái)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)，與各部門(mén)對(duì)接，保證活動(dòng)的順利推進(jìn)與實(shí)施，促進(jìn)數(shù)藏平臺(tái)用戶(hù)增長(zhǎng)，裂變，轉(zhuǎn)化等
3.建立用戶(hù)層級(jí)畫(huà)像，針對(duì)不同用戶(hù)采取多樣活動(dòng)方案的措施，促進(jìn)用戶(hù)的消費(fèi)
4.負(fù)責(zé) IP 的對(duì)接，后續(xù)合作內(nèi)容相關(guān)推進(jìn)
1.日常監(jiān)控后臺(tái)數(shù)據(jù)，并且分析數(shù)據(jù)，制定后續(xù)內(nèi)容規(guī)劃
2.日常收集玩家的建議意見(jiàn)，對(duì)接研發(fā)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行后續(xù)的版本更新優(yōu)化
3.根據(jù)游戲內(nèi)實(shí)際情況，了解區(qū)服生態(tài)，制定合區(qū)計(jì)劃
4.定期與大R玩家群體溝通，聽(tīng)取玩家心聲，與大R玩家保持良好的關(guān)系，提高用戶(hù)粘性，并且結(jié)合線上活動(dòng)，不定時(shí)推出線下返利活動(dòng)，提高游戲整體的付費(fèi)率
5.針對(duì)近期活躍降低的大R或者已經(jīng)流失的大R等玩家，收集大R玩家的近期不上線的原因與訴求，制定合適的回歸活動(dòng)，開(kāi)展老玩家的回流活動(dòng)
6.了解玩家需求，維護(hù)官方與玩家之間的關(guān)系
7.日常參與客服與 gs 的工作管理，負(fù)責(zé)客服與gs工作內(nèi)容質(zhì)檢，績(jī)效考核等工作
負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待客人，登記信息
