市場支持:支持公司銷售活動,整理銷售過程中所需的產(chǎn)品資料,平均每周2次拜訪客戶,收集記錄拜訪中的關(guān)鍵要點,并及時答復(fù)客戶咨詢
銷售支持 :協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作開展,對外協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與客戶的拜訪時間和接待來訪客戶,對內(nèi)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成每月的工作計劃制定和日常銷售管理
方案制作:根據(jù)客戶實際需求,結(jié)合公司產(chǎn)品,制作項目可行性方案,以WORD和PPT的形式輸出給客戶,平均每周制作2-3個定制化方案,安排客戶與領(lǐng)導(dǎo)的行程與交流
資料整理 :跟進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)需要 ,及時完成相關(guān)資料整理與歸納
項目銷售 :分析客戶需求協(xié)同技術(shù)提供項目解決方案 ,完成月度銷售指標(biāo) ,推動銷售額增長30%
客戶分析: 根據(jù)數(shù)據(jù)及調(diào)查,完成客戶劃分,使用針對性的銷售策略 ,提升客戶的成交意向
客戶維護(hù): 跟進(jìn)客戶的溝通與反饋 ,平均每周上門拜訪3個客戶,在職期間客情穩(wěn)定
驗收跟進(jìn): 跟進(jìn)產(chǎn)品銷售后的反饋 ,協(xié)調(diào)技術(shù)人員解決產(chǎn)品使用過程中產(chǎn)生的問題 ,跟進(jìn)產(chǎn)品驗收和尾款回收等事宜,實現(xiàn)項目貨款的全額回收
產(chǎn)品銷售: 負(fù)責(zé)公司快消品沙發(fā)布的對外推廣銷售,配合重點客戶對產(chǎn)品的定制化需求,維持區(qū)域內(nèi)客戶銷售額的持續(xù)穩(wěn)定,跟進(jìn)應(yīng)收賬款的及時回收
客戶維護(hù) :定期拜訪區(qū)域內(nèi)客戶維護(hù)客情,平均每天上門拜訪三家,收集客戶反饋的意見,收集到的意見在要求的時間內(nèi)全部合理解決
售后處理 :跟進(jìn)產(chǎn)品銷售后產(chǎn)生的問題,與客戶內(nèi)部關(guān)鍵角色及時溝通,在職期間解決過產(chǎn)品交期延遲,產(chǎn)品品質(zhì)差異,非標(biāo)品不滿客戶預(yù)期等售后問題,實現(xiàn)合理解決并保持客戶的后續(xù)復(fù)購