本人性格開朗,積極向上,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重效率。具有良好的業(yè)務(wù)能力及身體素質(zhì),能夠很好的適應(yīng)團(tuán)隊(duì),有上進(jìn)心。
1、通過電話呀以及短信的形式對(duì)客戶逾期款項(xiàng)的催收
2、對(duì)提供逾期客戶名單的部分信息缺失者進(jìn)行資料查找
3.對(duì)有投訴傾向或者潛在投訴的客戶,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
1、負(fù)責(zé)解答用戶疑問
2、幫助用戶解決困難
3、推廣公司新增業(yè)務(wù)
1、協(xié)助部門經(jīng)理辦理客戶的產(chǎn)權(quán)證。 2、協(xié)助部門經(jīng)理完成在房管局涉及的所有業(yè)主手續(xù)辦理:包括合同登記、抵押登記、注銷抵押等手續(xù)。 3、通知客戶(電話通知)登記、辦證通知、領(lǐng)證、領(lǐng)合同等。 4、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)客戶檔案管理及相關(guān)合同證件的發(fā)放,領(lǐng)取。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。