主要負(fù)責(zé)軟件售后的客戶操作培訓(xùn)以及軟件安裝調(diào)試維護(hù),主要通過上門服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程以及電話來為客戶提供服務(wù)。
負(fù)責(zé)淘寶天貓客戶的賬戶,日常的工作主要是偶爾為公司銷售部提供技術(shù)支持,主要是接手客戶時(shí)的詳情診斷與推廣計(jì)劃建立,后臺(tái)分析等之后就是日常賬戶后臺(tái)的操作,主要是直通車操作以及自然搜索優(yōu)化等工作內(nèi)容。
主要課程有電子商務(wù),C語言編程,C++面向?qū)ο螅珼elphi,JAVA語言編程,數(shù)據(jù)庫原理,管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),市場(chǎng)營銷學(xué),會(huì)計(jì)學(xué),應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué),網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與動(dòng)畫制作等課程,其中我的畢業(yè)設(shè)計(jì)是基于Delphi軟件的學(xué)籍管理系統(tǒng)。