工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的邏輯思維能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
1.從事營(yíng)運(yùn)質(zhì)量管理工作,主要是通過客戶聲音反饋,剖析客戶需求,解決客戶需求,從而提升客戶滿意度
2.從事部門企劃接口人,主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門重點(diǎn)工作事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)、以及其他事項(xiàng)的收集以及反饋,從而提升部門員工滿意度、達(dá)成負(fù)責(zé)人考核指標(biāo);
3.從事分部運(yùn)作管理,作為分部管理人員,重點(diǎn)是針對(duì)收派員操作技能的培訓(xùn)、收派員區(qū)域管理以及整個(gè)分部營(yíng)運(yùn)質(zhì)量管理工作,從而助力分部業(yè)務(wù)提升