1、本人性格開朗,有較強的組織溝通能力,喜歡迎接新的挑戰(zhàn),學習能力強,能吃苦耐勞,也能夠快速勝任不同領(lǐng)域的工作;
2、長年的社會工作經(jīng)營,使我具備了更強的工作能力及學習能力,有很強的獨立思考解決問題的能力;
3、容易接受新知識,愿意從基礎(chǔ)學習,善于總結(jié)經(jīng)驗教訓,能快速熟悉新的技能知識并予以運用;
4、工作之余本人更傾向于學習,EXCEL、word、視頻剪輯均自學,空余時間也學習各種常規(guī)采購合同等的起草,學習能力較強。
1、負責接待來客和問詢等日常工作;
2、負責招聘培訓員工/暑假工,維持前廳的秩序和清潔衛(wèi)生,為客人辦理入住手續(xù)并根據(jù)客需分配房間;
3、負責財務(wù)現(xiàn)金以及前臺收銀管理,掌握最新的房態(tài),統(tǒng)計每日銷售報表;
4、負責倉庫的出入庫管理;賓館的食材、日常物資采購、合同簽訂等,維護賓館必備的用品、設(shè)備,及時補充和維修;
5、負責管理賓館各類證件以及水電維修、消防設(shè)施,配合各級部門日常檢查。
1、負責店內(nèi)員工/暑假工/兼職招聘、合同簽訂、工資發(fā)放;
2、負責各類證件管理以及水電維修、消防設(shè)施,配合各級部門日常檢查;
3、處理顧客投訴、與總公司對接投訴處理事宜;
4、負責倉庫出入庫、信息錄入、物流對接、快遞對接事宜;負責疑難件的出庫、入庫、派送、存放、查詢,做好賠償處理工作;
5、負責接打客戶電話并做好信息登記,制定應(yīng)對常見客戶和特殊客戶的處理方案;
6、負責管理店內(nèi)各項設(shè)備,以及維修保養(yǎng);
7、負責日常工作信息整理和完成進度記錄;