崗位設置的目的:負責業(yè)務下單的后續(xù)跟進工作,主要是訂單的跟進,包材安排,驗貨訂艙發(fā)貨安排,收款等內部訂單管理的相關工作。
崗位描述:
? 主要職責
1. 協(xié)助業(yè)務員開展并參與產(chǎn)品需求信息的內部評審及訂單評審工作。
2. 負責訂單的ERP系統(tǒng)下單。
3. 負責訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進度跟進工作。
4. 協(xié)助業(yè)務員實施客戶驗貨工作。
5. 負責貨品的訂艙發(fā)貨工作。
6. 協(xié)助業(yè)務員進行客戶關系維系及客戶投訴處理工作。
7. 完成上級領導安排的其他工作。
8. 負責完善線下的訂單登記,及時更新訂單以及發(fā)貨收款等信息
? 行為標準
1. 有團隊意識,我愿意分享我所知;
2. 遵守公司的標準,與制度如員工手冊
3. 真誠與同事溝通,尊重他人
資質要求:
? 教育水平: 大專及以上學歷
? 專業(yè)與經(jīng)驗:1年以上相關工作經(jīng)驗
? 行為能力要求:具備一定的關系建立能力
專業(yè)能力(與工作相關):英語4級及以上水平,計算機操作
? 知識的要求:
1. 商務英語基本應用知識
2. 商務禮儀相關方面知識
3. 基本的電腦表格操作能力
4. 英語聽說讀寫能力
5. 了解相關業(yè)務流程
6. 熟悉報關流程