度假酒店店長(zhǎng)

1萬(wàn)-1.5萬(wàn)

詳細(xì)地址天臺(tái)縣/浙江省臺(tái)州市天臺(tái)縣赤城街道和合小鎮(zhèn)飛霞路380號(hào)查詢路線

招聘部門(mén)不限
招聘人數(shù)1人
學(xué)歷要求本科
工作經(jīng)驗(yàn)5年以上
性別要求不限
年齡要求35歲-55歲

崗位晉升 辦公高大上 培訓(xùn) 五險(xiǎn) 2025-04-13

職位發(fā)布者
曲女士

133******58,021******76 [ 查看 ]

98%

簡(jiǎn)歷平均回復(fù)率

13小時(shí)前

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職位描述
職位信息

經(jīng)營(yíng)管理
1. 協(xié)助管理層共同制定并執(zhí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和酒店實(shí)際情況，制定酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算方案，并組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2. 提升酒店效益:分析酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，制定并實(shí)施增收節(jié)支措施，提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。
3. 拓展市場(chǎng)渠道:開(kāi)發(fā)維護(hù)客戶資源，拓展市場(chǎng)渠道，提升酒店知名度和市場(chǎng)占有率。
4. 品牌建設(shè)與維護(hù):維護(hù)酒店品牌形象，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

運(yùn)營(yíng)管理

1. 與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)共同進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)管理:全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)工作，確保各部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 制度建設(shè)與執(zhí)行:建立健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行，確保酒店運(yùn)營(yíng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)，包括招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等，打造高效、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
4. 安全管理:負(fù)責(zé)酒店安全管理工作，確保酒店人員、財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防和處理突發(fā)事件。
5. 客戶關(guān)系管理：維護(hù)客戶關(guān)系: 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
收集客戶反饋:收集客戶意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)酒店服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。

6.以及必要的相關(guān)其他工作

任職要求

1. 本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 五年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)，三星級(jí)以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)者，或文化酒店、度假村運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
4. 具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，抗壓能力強(qiáng)。
5. 浙江臺(tái)州人士?jī)?yōu)先。